Ön Bilgilendirme Formu
Tarih: {{TARIH}} · Sürüm EDP-OBF-2026.09.7
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi ile 6563 sayılı Elektronik Ticarette Düzenlenmesi Hakkında Kanun'un 3. maddesi uyarınca, siparişinizi onaylamanızdan önce aşağıdaki bilgiler tarafınıza sunulmaktadır. Bu form, siparişinizle birlikte Mesafeli Abonelik Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır.
1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı
| Unvan | EMAR Kurumsal Risk Analiz Yönetimi ve Danışmanlık Hizmetleri Anonim Şirketi ("SATICI" / "EMAR") |
|---|---|
| Adres | Evliya Çelebi Mahallesi, Sadi Konuralp Caddesi, İKSV Vakfı Binası No:5 K:2, Beyoğlu / İstanbul |
| Ticaret Sicil / MERSİS | 146171-5 · 0333151312200001 |
| ETBİS | Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne kayıtlıdır — ETBİS Kayıt No 8133039841, kayıt tarihi 14.09.2026 (doğrulama: eticaret.gov.tr › Site Sorgula) |
| Vergi Dairesi / No | Beyoğlu Vergi Dairesi · 333 151 31 22 |
| İletişim | [email protected] · +90 542 331 4 331 (Telefon / WhatsApp) · KEP: [email protected] |
| İnternet sitesi | www.e-dernekportal.com |
2. Alıcı
| Dernek / Kurum Unvanı | {{DERNEK_AD}} |
|---|---|
| Yetkili Ad Soyad | {{YETKILI_AD}} |
| E-posta / Telefon | {{EPOSTA}} · {{TELEFON}} |
| Fatura Adresi | {{ADRES}} {{ILCE}} / {{IL}} |
| Vergi Dairesi / VKN | {{VERGI_DAIRESI}} · {{VERGI_NO}} |
| Alıcı niteliği | {{ALICI_TIPI}} |
3. Hizmetin Temel Nitelikleri
e-Dernek Portal Sistemi, 5253 sayılı Dernekler Kanunu kapsamındaki derneklerin üyelik, mali yönetim, karar defteri, etkinlik, görev, demirbaş, iletişim, mesajlaşma ile yardım ve afet lojistiği süreçlerini (toplam 10 modül; kapsam seçilen Ürün Paketi'ne göredir) tarayıcı üzerinden yönetmesini sağlayan, kurulum gerektirmeyen bir bulut tabanlı yazılım hizmetidir (SaaS). Hizmet; seçilen Kullanıcı Paketi (kapsam/şube kademesi) ve buna otomatik bağlı Ürün Paketi (modül kapsamı) çerçevesinde, aşağıda belirtilen süre boyunca kullanım hakkı (abonelik) olarak sunulur. Kullanıcı sayısı tüm kademelerde sınırsızdır.
| Kullanıcı Paketi | {{KP_AD}} (kod: {{KP_KOD}}) |
|---|---|
| Ürün Paketi / Modül kapsamı | {{UP_KOD}} — {{MODULLER}} |
| Şube izni | {{SUBE_IZNI}} |
| Her pakette dâhil portal özellikleri (ek ücret yok) | Dernek Check-Up (denetim öncesi kontrol) · Online Ödeme — aidat & bağış tahsilatı (derneğin kendi sanal POS sözleşmesi ve banka hesabı üzerinden; SATICI ödeme kuruluşu değildir, tahsilat yapmaz, komisyon almaz — kart verisi Portal'a girilmez) · İmzalı Belge Arşivi (e-imza/mobil imzalı PDF'lerin arşivi; imza Portal'da atılmaz, sertifika geçerliliği doğrulanmaz) · Evrak Kayıt Defteri & KEP yazışma kaydı (KEP gönderimi Portal'dan yapılmaz) · Uzaktan Destek (tek kullanımlık kod ile en çok 30 dakika, yalnız Portal hesabına, ALICI istediği an sonlandırır; bilgisayara erişim yoktur) · Üyelere Duyuru (üyelere e-posta/SMS faaliyet bildirimi; içerik ve izin sorumluluğu ALICI'da) · Mali WhatsApp paylaşımı · dijital üye kartı · Profilim & Duyurular |
| Abonelik süresi | {{SURE_YIL}} yıl ({{SURE_AY}} ay) — {{BASLANGIC}} ile {{BITIS}} arası |
| Teknik gereksinim | Güncel bir internet tarayıcısı (Chrome, Edge, Safari, Firefox) ve internet bağlantısı; bilgisayar, tablet ve telefonda çalışır. Ayrı yazılım kurulumu gerekmez. |
| Veri konumu | Veriler Türkiye'deki sunucularda, 6698 sayılı KVKK'ya uygun olarak saklanır; günlük yedekleme yapılır. |
4. Fiyat, Vergiler ve Toplam Bedel
| Yıllık liste bedeli (KDV hariç) | {{YILLIK_LISTE}} ₺ |
|---|---|
| Süre indirimi | {{INDIRIM_ACIKLAMA}} |
| İndirimli yıllık bedel (KDV hariç) | {{YILLIK_INDIRIMLI}} ₺ |
| Abonelik süresi toplamı (KDV hariç) | {{ARA_TOPLAM}} ₺ ({{SURE_YIL}} yıl) |
| KDV (%{{KDV_ORANI}}) | {{KDV_TUTAR}} ₺ |
| Ödenecek Toplam (KDV dahil) | {{TOPLAM}} ₺ |
Fiyatlar internet sitesinde ilan edilen güncel liste fiyatlarıdır ve sipariş anında sabitlenir; abonelik dönemi içinde bedel artışı yapılmaz. Fiyatı ilan edilmeyen kademeler (25 şube üzeri, International, Özel Tasarım) internet sitesi üzerinden satılmaz; bunlar için "Özel Fiyat Alınız" bağlantısıyla teklif talep edilir. Ek kurulum, eğitim veya kullanıcı bedeli alınmaz. Fatura, ödemenin tahsilini izleyen 7 gün içinde e-Fatura/e-Arşiv olarak Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.
5. Ödeme Şekli
| Seçilen ödeme yöntemi | {{ODEME_YONTEMI}} |
|---|---|
| Kredi kartı | Tek çekim veya vade farksız 3 taksit (taksit imkânı kartı çıkaran bankanın kredi kartına göre; banka kartlarında tek çekim). Kart bilgileri SATICI'nın sunucusuna gelmez; ödeme, TCMB lisanslı ödeme ve elektronik para kuruluşu iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.'nin (iyzico) güvenli ödeme sayfasında (3D Secure) gerçekleşir. |
| Havale / EFT / FAST | Akbank — Mimar Sinan Şubesi (0991) · IBAN TR09 0004 6009 9188 8000 0528 60 · Hesap adı: EMAR Kurumsal Risk Analiz Yönetimi ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş. Açıklamaya sipariş numarası yazılır. Ödeme, banka hesabına geçtiğinde tahsil edilmiş sayılır; 7 gün içinde ödenmeyen siparişler kendiliğinden iptal olur. |
6. Teslim / İfa
Hizmet fiziksel teslimat içermez. Bedelin tahsilinden sonra en geç 3 (üç) iş günü içinde Alıcı'nın dernek hesabı açılır; yönetici kullanıcı adı ve geçici şifre, siparişte bildirilen e-posta adresine (ve tercihe göre SMS/WhatsApp ile) gönderilir. Abonelik süresi hesabın açıldığı gün başlar. Kurulum, uzaktan eğitim ve destek bedelsizdir; destek kanalları e-posta ve WhatsApp'tır (hafta içi 09.00–18.00).
7. Cayma Hakkı
Alıcı'nın tüketici sayıldığı hâllerde, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı vardır. Cayma bildirimi bu süre içinde [email protected] adresine e-posta ile, KEP ile veya yazılı olarak Madde 1'deki adrese gönderilir; ekteki cayma formu kullanılabilir. Cayma hâlinde tahsil edilen bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı araçla iade edilir (kartla yapılan ödemeler iyzico üzerinden aynı karta, havale/EFT ile yapılan ödemeler Alıcı'nın bildireceği banka hesabına).
Cayma hakkının istisnası (Yönetmelik m.15/1-h): Alıcı, hesabının ödemeden sonra 3 iş günü içinde açılmasını ve hizmetin ifasına cayma süresi dolmadan başlanmasını satın alma sayfasındaki ayrı onay kutusunu işaretleyerek açıkça talep etmiştir. Hesap açıldıktan (hizmetin ifasına başlandıktan) sonra cayma hakkı kullanılamaz. Hesap açılışından önce yapılan cayma bildirimleri geçerlidir. Bu istisna, tüketici sıfatı taşımayan (ticari/mesleki amaçla hareket eden) alıcılar için zaten uygulanmaz.
8. Sözleşme Süresi, Yenileme ve Fesih
Abonelik, Madde 3'teki süre için kurulur. Abonelik süre sonunda kendiliğinden uzamaz; süre bitiminden en az 30 gün önce Alıcı'ya e-posta ile yenileme teklifi gönderilir ve abonelik yalnızca Alıcı'nın onayıyla, o tarihteki güncel liste bedeliyle 12 ay (veya kararlaştırılan süre) için yenilenir. Alıcı, sözleşmeyi herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin e-posta, KEP veya yazılı bildirimle istediği zaman feshedebilir; fesih en geç 7 gün içinde yerine getirilir ve kullanılmayan döneme ait bedel (varsa süre indirimi mahsup edilerek) 15 gün içinde iade edilir. Sözleşmenin sona ermesinde Alıcı'nın verileri 30 gün içinde yaygın elektronik formatta (CSV/Excel) teslim edilir ve ardından silinir. Ayrıntılar Mesafeli Abonelik Sözleşmesi Madde 9'da yer alır.
9. Şikâyet ve Uyuşmazlık
Alıcı, şikâyet ve taleplerini [email protected] adresine veya +90 542 331 4 331 numarasına iletebilir. Tüketici sıfatındaki Alıcı, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. Tüketici sıfatı taşımayan alıcılarla uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. Kişisel Veriler ve Diğer Bilgiler
Sipariş sürecinde işlenen kişisel veriler, internet sitesindeki KVKK Aydınlatma Metni kapsamında; Alıcı'nın portal içinde işleyeceği üye verileri bakımından ise Alıcı veri sorumlusu, EMAR veri işleyen sıfatıyla hareket eder (Mesafeli Abonelik Sözleşmesi Madde 10). Alıcı'ya ticari elektronik ileti gönderimi ancak ayrı onayı ile yapılır. Bu form ve sözleşme metni Türkçe düzenlenmiş olup, sipariş onayından sonra e-posta ile Alıcı'ya gönderilir ve SATICI tarafından 3 yıl süreyle saklanır; Alıcı bu belgelere sipariş sonuç sayfasındaki bağlantıdan da erişebilir.
Bu belge elektronik ortamda düzenlenmiş olup, ALICI'nın internet sitesindeki onay kutusunu işaretlemesiyle kurulmuştur; onay zamanı, IP adresi ve sipariş numarası SATICI tarafından kayıt altına alınır ve ALICI'ya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta) ile iletilir.