📄 Kullanıcı Sözleşmesi

1 Taraflar ve kapsam

Hizmet sağlayıcı: EMAR Kurumsal Risk Analiz Yönetimi ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş. ("EMAR"). Kullanıcı: abone derneğin yöneticisi tarafından kendisine hesap açılan gerçek kişi. Hesap, derneğin aboneliği süresince ve derneğin yetkilendirmesiyle kullanılır; kişisel kullanım hakkı vermez.

2 Hesap güvenliği

• Şifreniz ve doğrulama kodlarınız yalnızca size aittir; kimseyle paylaşılmaz. Şifre en az 8 karakter olmalı ve ilk girişte değiştirilmelidir.
• Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama zorunludur; diğer kullanıcılar Profilim sayfasından açabilir.
• 15 dakika işlem yapılmazsa oturum otomatik kapanır. Aynı hesapla ikinci bir cihazdan giriş yapılırsa önceki oturum sonlanır.
• Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark ederseniz derhâl dernek yöneticinize ve [email protected] adresine bildirirsiniz.

3 Kullanım kuralları

• Uygulama yalnızca derneğin yasal faaliyetleri (5253 sayılı Dernekler Kanunu ve ilgili mevzuat) için kullanılır.
• Üye ve üçüncü kişi verileri, derneğin KVKK yükümlülüklerine uygun ve yalnızca dernek amaçlarıyla işlenir; verilerin dışarı aktarılması derneğin yetkilendirmesine bağlıdır.
• Mesajlaşma ve sohbet alanlarında hakaret, tehdit, ayrımcılık, yasa dışı içerik ve istenmeyen ticari ileti yasaktır; ihlal hâlinde hesap askıya alınabilir.
• Uygulamanın tersine mühendisliği, kopyalanması, otomatik araçlarla taranması veya güvenlik önlemlerinin aşılmaya çalışılması yasaktır.

3/A İnsan hakları ve kabul edilemez kullanım (REV 2026-09-24)

• Uygulama; ırk, etnik köken, din, cinsiyet, engellilik veya benzeri bir özellik nedeniyle kişi ya da gruplara karşı nefret söylemi, ayrımcılık veya şiddet çağrısı içeren içerik üretmek ya da yaymak; terör örgütlerinin propagandasını yapmak veya bunlara kaynak toplamak; kişileri rızaları dışında fişlemek ya da izlemek; kara para aklama ve dolandırıcılık; çocukların güvenliğini tehlikeye atan içerik barındırmak amacıyla kullanılamaz.
• Bu maddenin ihlali sözleşmenin esaslı ihlalidir. EMAR; içeriği kaldırma, hesabı derhâl askıya alma, derneğin aboneliğini feshetme ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili makamlara bildirim yapma hakkını saklı tutar; askıya alma nedeniyle ücret iadesi talep edilemez.
• Kullanıcı, EMAR'ın İnsan Hakları ve Etik Davranış Beyanı'nı okuduğunu kabul eder. Beyandaki ilkeler yalnızca EMAR'ın kendi davranışını ve platformun kullanımını düzenler; derneğin hukuka uygun iç işleyişine ve üye kabul kararlarına müdahale anlamı taşımaz.
• İhlal şüphesi bildirimleri [email protected] adresine ("İnsan Hakları Bildirimi") yapılır; iyi niyetli bildirimde bulunan kullanıcı bu nedenle olumsuz bir işleme tabi tutulmaz.

4 Fikrî haklar

e-Dernek Portal Sistemi'nin yazılımı, tasarımı, marka ve logoları EMAR'a aittir (5846 sayılı FSEK, 6769 sayılı SMK). Kullanıcıya yalnızca abonelik süresince, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. Derneğin uygulamaya girdiği veriler derneğe aittir.

5 Kişisel veriler

Hesap verileriniz Aydınlatma Metni'nde açıklandığı şekilde işlenir. Dernek ve hizmet iletişimi için ayrıca izin aranmaz (6563 s.K. m.6/2); EMAR tanıtım iletileri için kanal başına açık rızanız Açık Rıza Metni çerçevesinde Profilim › Veri Koruma & İzinler bölümünden yönetilir; çerezler için Çerez Politikası geçerlidir.

5/A Uzaktan destek (REV 2026-09-09)

• Uygulama içi Uzaktan Destek özelliğiyle ürettiğiniz tek kullanımlık destek kodu, EMAR destek personeline yalnızca derneğinizin e-Dernek hesabına, seçtiğiniz yetki seviyesinde ve en çok 30 dakika süreyle erişim verir; bilgisayarınıza erişim vermez. Kod üretmekle Aydınlatma Metni 4/A'daki işlemeye açık rıza vermiş olursunuz.
• Destek kodunu yalnızca EMAR'ın resmî destek kanallarına (+90 542 331 4 331 · [email protected]) bildirirsiniz; kodu başka kişilerle paylaşmanızdan doğan sonuçlardan EMAR sorumlu değildir. EMAR personeli kodu sizden telefonla veya e-postayla asla kendiliğinden istemez.
• "İşlem izni" verdiğiniz oturumda personelin sizin talimatınızla yaptığı işlemler sizin adınıza yapılmış sayılır ve iz kaydında gösterilir; yanlış talimattan doğan sonuçlar kullanıcı/dernek sorumluluğundadır. Personel, destek oturumunda gördüğü bilgileri kopyalamaz, kaydetmez ve üçüncü kişilerle paylaşmaz (EMAR Bilgi Güvenliği Politikası, ISO/IEC 27001).
• Oturumu her an sonlandırma hakkınız saklıdır; kayıtlar Uzaktan Destek sayfasında görüntülenir.

6 Sorumluluk

EMAR, hizmeti %99 yıllık erişilebilirlik hedefiyle sunar; planlı bakımlar önceden duyurulur. Kullanıcının kendi işlem hataları, üçüncü kişilerin kötüye kullanımı, internet/cihaz kaynaklı kesintiler ve mücbir sebeplerden EMAR sorumlu değildir. Uygulama, hukuki veya mali danışmanlık yerine geçmez; yasal bildirim ve süreler bakımından nihai sorumluluk dernek yönetimindedir.

7 Hesabın sona ermesi

Hesap; dernek yöneticisinin talebi, derneğin aboneliğinin sona ermesi veya bu sözleşmenin ihlali hâlinde kapatılır. Kapatılan hesabın kişisel verileri Aydınlatma Metni'ndeki sürelerle saklanır ve ardından silinir.

8 Değişiklikler ve onay

EMAR bu sözleşmeyi güncelleyebilir; yeni sürüm bu adreste yayımlanır ve uygulama içinde yeniden onayınız istenir. Onayınız; sürüm numarası, tarih-saat ve IP adresiyle kaydedilir. Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır; İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir — derneğin tüketici sayıldığı hâllerde tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemesi hakları saklıdır.